Vous pouvez faire la demande d'un reçu pour obtenir un remboursement d'impôt si votre enfant a participé a une activité sportive ou artistique.
Veuillez consulter le site Internet de Revenu Québec au http://www.revenuquebec.ca/fr/citoyen/credits/activites_enfants/ afin de connaître l'admissibilité de votre enfant et de l'activité à laquelle il est inscrit.
Les activités sont payables par chèque seulement, libellés à l'ordre de Dimension Sportive et Culturelle et encaissables le jour même. Afin de faciliter la gestion des inscriptions, nous vous demandons de faire un chèque par enfant / par activité. De plus, vous devez y inscrire le nom de votre enfant ainsi que son activité sur chacun des chèques. Les formulaires sans paiement ou les chèques postdatés seront refusés automatiquement, ainsi que l'inscription de votre enfant.
Des frais de dix dollars sont applicables. Le paiement devra alors être effectué en argent seulement et ce, dans le délai demandé par Dimension Sportive et Culturelle. En cas de non suivi de votre part, la participation de votre enfant sera refusée et son inscription annulée.
Si la date limite est passée, vous devez nous contacter directement. Nous nous gardons le droit de refuser l'inscription de votre enfant.
Aucune réduction ne sera accordée si l'activité est en cours au moment de l'inscription.
Aucun remboursement ne sera accordé après le début des activités, à l'exception d'une raison majeure (malade, blessure, déménagement). Des pièces justificatives, tel qu'un billet de médecin, seront exigées afin de traiter votre demande. En cas de remboursement, des frais de 15% du tarif seront retenus pour des frais administratifs. Le remboursement couvrira seulement le nombre de cours non réalisé. Si plus de 50% du cours a été donné, Dimension Sportive et Culturelle ne fera aucun remboursement. Aucun remboursement ne sera possible si votre enfant était absent à un ou plusieurs cours.
Nous n'effectuons aucun appel de confirmation d'inscription. Nous appelons les parents uniquement dans les cas particuliers (annulation, modifications). En cas d'annulation, vous recevrez votre remboursement dans un délai de quatre semaines. Le remboursement sera retourné au secrétariat de l'école de votre enfant.
Si nous devons annuler le cours à la dernière minute, chacune des périodes seront reprises à la suite de la session, la même journée à la même heure. S'il y a une modification de l'horaire et/ou du local, vous serez avisé par écrit au moins une semaine à l'avance ou par téléphone dans les jours précédents.
Aucun comportement dérangeant ne sera toléré lors des activités parascolaires. Suite aux avertissements, s'il n'y a pas d'amélioration de la part de l'élève, un premier billet de comportement lui sera émis. Ce billet doit être signé par un parent ou un tuteur et ensuite être retourné à l'animateur au cours suivant. L'élève ne pourra pas participer à l'activité tant que le billet ne sera pas signé et retourné. Suite au premier billet, s'il n'y a pas encore d'amélioration du comportement de l'élève, un deuxième billet lui sera émis, signifiant l'expulsion du cours sans remboursement.
Q. J'aimerais avoir plus de détails à propos d'une activité en particulier.
R. Vous pouvez consulter la description de chaque activité parascolaire offerte en cliquant ici.
Q. J'ai remplis et envoyé le formulaire d'inscription à l'école mais je n'ai pas reçu de confirmation de l'inscription.
R. Nous ne faisons pas de confirmation d'inscription. Nous appelons les parents uniquement dans les cas particuliers (annulation, modifications).
Q. J'ai été avisé de l'annulation de l'activité. Quand serai-je remboursé?
R. Lors d'une annulation d'une activité, vous recevrez votre remboursement dans un délai de quatre semaines. Le remboursement sera retourné au secrétariat de l'école de votre enfant.
Q. Mon enfant ne désire plus poursuivre son activité. Puis-je être remboursé?
R. Non. Il n'y a aucun remboursement pour une annulation d'inscription en cours de session, sauf pour des raisons médicales (billet d'un médecin).
Q. Mon enfant n'a pas participé à toutes les périodes de son activité. Puis-je être remboursé pour ses absences?
R. Non. Nous n'effectuons aucun remboursement pour les absences.
Q. Est-ce qu'une période annulée est reprise?
R. Oui. Chaque période annulée est reprise à la suite de la session la même journée à la même heure. S'il y a une modification de l'horaire et/ou du local, vous serez avisé par écrit au moins une semaine à l'avance ou par téléphone dans les jours précédents.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à communiquer avec nous :
Téléphone : (418) 265-8853
Télécopieur : (418) 836-0243
Courriel : info@dimensionsportive.com